1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。
1.重置手机；
2.在华为应用商店中更新Play商店至7.6.08；
3.在手机管家-启动管理中关闭Play服务的自动管理，并手动禁止自启动/关联启动/后台运行；
4.此时Play商店会出现闪退现象；
5.出现闪退后，再次开启/手动允许自启动/关联启动/后台运行均不能使Play商店停止闪退；
6.清除各个play相关应用的缓存/存储也不能解决闪退问题；
7.卸载play更新，并重启重新更新安装后也不能解决。
1.首先确保手机安装了谷歌服务框架，“谷歌服务框架GoogleServicesFramework”是谷歌安卓系统官方服务框架，用来作为谷歌软件的支持平台，很多国行或者改版ROM的手机都删除了这个框架，导致部分谷歌app不可正常运行。有需要的朋友可以下载谷歌服务框架，安装后软件无任何界面。2.之后安装新版本Google Play商店，用文件管理器将安装到data/app下的com.android.vending-1.apk文件复制或者移动到/system/app/目录下，并改名为“Vending.apk”。3.修改该文件的权限：读、写、执行全部选上，重启手机问题即可解决。
如果应用出现闪退现象，可能是应用版本未更新、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法解决：
重启应用：进入手机“设置”，搜索进入 “应用管理”界面，找到闪退的应用，点击“强行停止”即可强制退出该应用。然后重新该打开应用。
更新应用为最新版本：可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为“应用市场”或该应用官网将应用更新到最新版本。
检查是否三方应用自身问题：如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
检查应用权限：如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机“设置”，搜索进入“权限管理”，找到需要设置的应用，打开相关权限。
删除应用数据：可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开“设置”，搜索进入“应用管理”，找到具体应用，然后点击“存储 删除数据”。
卸载重装应用：您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击“卸载”。然后在华为“应用市场”重新下载安装使用。
重启手机：您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
检查更新手机系统版本：某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入手机“设置”，搜索“软件更新”或“系统更新”，点击“检查更新”，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
恢复出厂设置：建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：进入手机“设置”，搜索“恢复出厂设置”，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
仍然无法解决？如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1.打开设置在应用程序中找到Google play store2.点击Google play store中的存储字样清除缓存3.如果仍打不开可以先卸载重新安装
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