facebook又名脸书,在全世界都非常火爆,使用用户非常多。最开始facebook只是大学生的一种社交软件,到现在人人都在使用facebook,可见facebook的吸引力以及上面的用户群体之大。
作为商家的我们,一定考虑过在facebook上面做广告推广,上面的流量红利也是大家的必争之地。而且,这两年,国内大力发展外贸行业,做外贸的网友也越来越多,facebook也是大家推广的重要的地方,这篇文章我们来讲讲如何在facebook做推广,来帮助我们吸引客户。
1、用户在搜寻企业产品或服务时更容易被找到;
2、与客户及潜在客户更紧密得联系在一起;
3、为企业自身创造一个交流社区;
4、能更直接的推广企业所创造的资源。
在facebook中,个人主页(profiles)是指个人账户的资料页,页面(pages)则是指企业账户的资料页。两者最主要得区别在于:企业页面允许设定多名管理员共同管理,也就是说即使有其中一名管理员离开,页面的正常运作并不会受到任何影响。另外,企业页面创建之前,系统要求创建者划分企业的类型,这样能帮助企业在相关搜索中更容易被列举出来。facebook还为用户提供“成为好友“这一功能选项,成为个人用户的好友需要相互认可,而成为企业用户追随者(fan)则不需要通过管理者的认可。
以下将详细为大家介绍如何设置用户资料页,以及如何联系朋友及进行信息共享。
登陆到www.facebook.com并申请一个免费账号。(登录后可以选择中文页面)。
点击页面左上方的“个人简介(profile)”链接,再点击“信息(info)”标签下的“编辑(edit)”。
按自己的情况填写基本信息、联系方式、工作/教育经历等等。所提供的资料越全面,好友将更容易检索到您,您也会越容易通过好友申请。
点击页面右上方“设置(settings)”链接,然后按顺序选择“账户设置(account setting)”和“网络(networks)”。
加入自己感兴趣的网络会有可能认识到更多志同道合的朋友。您可以且只能加入一个区域网络和最多五个学校或公司的网络,且每一个都要求要有相应的邮箱地址。此外,加入网络也能方便对用户的检索。
facebook成立之初的目的就是为了更好的联系朋友、家人及同事,因此,网站为用户与用户之间建立初步联系提供了不少途径。
首先,点击页面左上方的“好友(friends)”链接,再选择“寻找好友(find friends)”。接着,您可以导入联系人列表,或逐一添加。找到朋友之后,点击“添加为好友(add as a friend)”,系统将给您的朋友发送确认信,一旦您的朋友确认了您的申请,你们正式就成为facebook上的好友并且可以开始信息共享了。
facebook为用户进行信息共享提供了一个广阔的平台,打开您的facebook个人主页或者您的资料页,然后在页面上面的小方框里输入您想与好友分享的内容。
您输入的内容会立即发布到个人页面的“墙(wall)”标签当中,并且以“新鲜事(news feed)”的形式显示在好友页面中。
在完成了以上所有步骤之后,相信您已经能开始熟练地使用facekook及其各种各样的程序了,其中包括“相册”,“事件”,“电影”等等。点击个人页面底部栏左上方的“应用程序(applications)”,然后选择您感兴趣的一项开始与好友进行互动吧。
facebook提供用户不同程度的隐私设置,无论是个人账户还是企业账户,您都能通过对每一部分内容进行设置。这样就能保障您在管理企业账户时,个人资料得到保护。
除了个人页面(profile)外,企业用户还能创建一个页面(page)或一个群组(group)进行sns营销。
设置企业页面与个人页面类似,但需要管理员先登录个人账户。企业页面并不会显示出任何管理员的姓名和资料,管理员的一切管理行为都将在幕后进行。同时,您也可以成为企业的粉丝,但这时您的名字就会与别的粉丝一同列在页面中。
第一步:
打开 www.facebook.com/pages/create.php,选择“为品牌或产品建立一个页面”,并填好公司名称。大部分公司会选择为品牌或产品创建页面,选择这一类别使企业容易出现在同类型搜索当中,也为企业提供更多相关的信息。
第二步:
找到“信息(info)”标签,点击“编辑”,并填写企业的相关信息,如:网站、描述、产品等等。
第三步:
在完成所有准备工作之后,点击“发布(publish)”来公开页面。
如何宣传页面?
成功建立页面后,您可以通过以下方法来增加人气。
丰富页面:
充分运用discussion board和youtube等应用程序丰富页面。facebook用户喜欢浏览自己朋友的资料页,以及朋友感兴趣的页面,内容丰富的页面无形地吸引着用户眼球。
充分利用病毒式营销特性:
让“粉丝”们真正参与到页面活动中。丰富的页面也让来到页面的粉丝“有事可做”。一旦粉丝们对页面中的趣事发表了评论,facebook的病毒性营销特性就会将这一行为以“news feed”的形式发布给他们的好友。即用户登录后,会看到某个好友最近在您的页面对某件趣事发表了评论,于是他也来到您的页面……如此循环。
利用现有网络:
告诉企业的电子邮件用户及博客读者,现在他们可以通过成为facebook的粉丝来关注企业最新动态。
把页面列入公开搜索中:再次确认已经把企业页面“公开”。
利用facebook广告:facebook允许用户对页面、群组及事件等做广告,以下将进行详细说明。
facebook允许企业通过宣传吸引更多粉丝及为销售部门赢得潜在客户,制作广告的方法和管理工具与google adwords的界面十分类似:
第一步:
打开http://www.facebook.com/advertising页面,登陆后点击“创建广告(create an ad)”,根据广告内容填入外部链接、标题、广告词,还可选择载入图片。如果要对facebook上的内容做广告,可点击图片方框内的链接,然后选择广告内容并填上相应信息即可。
第二步:
按需求填写目标用户和计费方式。目标用户可根据地点、年龄、性别及兴趣来划分,计费方式则可选择按点击率或浏览率来计算。通常情况下建议按点击率计费,虽然广告的浏览量很大,但真正的点击率并不高,因此选择按点击率计费一方面达到做广告的初步效果,另一方面也降低了广告成本。
最后,
点击页面最下方的“预览广告(review ad)”,并把制成的广告合理排序。facebook有一个内置的系统对广告展示次数、点击率和通过点击率进行分析,这样可以帮助用户判断哪个广告资本投资率最高,最适合企业页面。
群组也是facebook病毒式营销最便捷的途径之一,企业除了建立页,也可以再建立一个群组。两者最大的区别在于群组像是为一群志同道合的人建立一个讨论页,而页面则更像是企业通过facebook向外部展示成果的窗口。用户一旦成为组员,他们会使用群组所带的邀请功能邀请好友参加,如果好友也感兴趣,群组的人数将会迅速增加。
但是,由于人数的泛滥,许多群组发展到后期充斥着许多垃圾信息。另一方面,群组的管理员并不像页面管理员那样隐蔽,群组管理员发布的信息会以他个人的名义显示,而页面则以企业名义发布。群组虽然看似比页面更容易发挥病毒营销的特性,但它并不能享受facebook的所有应用程序,只能给组员提供基础的讨论和分享等服务。