#快消八谈##机器人#一系列的试探之后,ai聊天机器人chatgpt的收费计划浮出水面。当地时间2月1日,人工智能实验室open ai在其官网宣布将推出“chatgpt plus”付费订阅版本,每月收取20美元。免费了两个月,月活用户却达1亿的chatgpt,终于踏上了自己的“赚钱路”,由此,aigc商业化落地的探讨也陡然升温。不少人迫切想知道,chatgpt plus会不会是aigc从烧钱到赚钱的关键转折。
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part 01
免费服务仍将继续
“新晋顶流”chatgpt用收费计划再次搅动了ai圈的一池春水。根据open ai的公告,订阅chatgpt plus服务的用户,即使是在高峰时段,也可以获得该聊天机器人更快速的回应,而且可以提前体验新功能和改进。
去年11月,chatgpt横空出世,不仅能够通过学习和理解人类的语言与用户进行对话,还能根据上下文互动,甚至能够完成撰写文案、翻译等工作。得益于这种突破性的使用体验,chatgpt迅速蹿红。
当地时间2月1日,瑞银发布研究报告称,截至今年1月,近期爆火的chatgpt在推出仅两个月后,其月活跃用户估计已达1亿,成为历史上用户增长最快的消费应用。同样的成绩,海外版抖音tiktok在全球发布后,花了大约9个月的时间,instagram则花了两年半的时间。
但大量用户涌入的同时,也导致chatgpt经常在流量压力之下无法提供及时的相应,此次收费版的chatgpt plus针对的便是这一痛点。
据悉,付费计划将在未来几周内首先在美国推出,然后扩展到其他国家。但chatgpt plus的推出并不意味着取代免费版的chatgpt,open ai表示,将继续为chatgpt提供免费访问。
与此同时,openai暗示,chatgpt plus可能是未来若干计划之一,目前公司仍在探索低成本计划、商业计划和数据包等。对于chatgpt plus推出的大致时间以及未来的计划等问题,北京商报记者联系了open ai,但截至发稿未收到回复。
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part 02
烧不起的模型成本
尽管只推出了两个月,但open ai对于chatgpt的收费计划却已经暗示了有一阵子。早在1月初,open ai就曾提出过专业版chatgpt的计划,宣布“开始考虑如何使chatgpt货币化”,并公布了一项调查。什么价格以上会无法接受?什么价格以下会觉得太便宜?诸如此类关于定价的问题皆在其中。
有用户曾在社交媒体上提问chatgpt是否会永久免费,对此,open ai首席执行官sam altman回应称:“我们将不得不在某个时间点,以某种方式将其商业化,因为运算成本令人瞠目结舌。”sam altman曾透露,chatgpt平均每次的聊天成本为“个位数美分”。
chatgpt托管在微软的azure云服务上。有外媒曾经分析,微软对单个100 gpu的收费是每小时3美元,按照chatgpt加载模型和文本的速度,生成一个单词的费用约为0.0003美元;而chatgpt的回复通常至少有30个单词,因此,chatgpt每回复一次,至少花open ai 1美分。
理解chatgpt的“烧钱”模式,要先从gpt入手。公开资料显示,gpt是第一个将elmo(一种上下文嵌入模型)和transformer(一种深度神经网络模型)两种技术相结合的预训练语言模型。2018年,open ai发布了第一代gpt模型,此后接连更新出gpt-2、gpt-3(又称为gpt-3.5)三个模型。
目前的chatgpt便基于gpt-3.5版本,在真实性、无害性、写代码等方面实现大幅提升。经过多个版本的演进,gpt预训练数据量也由5gb提升到了45tb。
“这类大模型训练成本非常高。”在接受北京商报记者采访时,瑞莱智慧高级产品经理张旭东举例称,之前很火的ai绘画工具stable diffusion,就是在4000台a100显卡集群上,训练了一个月时间。
但相对训练来说,模型推理也就是用户提交输入模型输出结果的过程,这一成本会更高。“据说chatgpt在开放测试阶段每天要花掉200万美元的服务器费用,所以前段时间免费的公测也停止了,如何降低模型推理的消耗也是目前的一个重要研究问题。”张旭东称。
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part 03
场景在哪?“钱景”在哪?
长久以来,广阔的市场前景和难以盈利的现状几乎成为了ai领域难以平衡的理想和现实,对chatgpt或者说是以chatgpt为代表的aigc也是一样。
洛克资本副总裁史松坡对北京商报记者分析称,chatgpt受到广泛认可的重要原因是引入新技术rlhf,即基于人类反馈的强化学习。在史松坡看来,chatgpt是一个高效的信息整合助手,可以取代大量人类中初级助理的角色。
但他同时提到,目前chatgpt在海外英文环境中已经能胜任图画创作、音乐创作、文字整理、信息搜集综合、基础编程和金融分析,但还不能胜任高频度的人类主观决策,比如大型投资决策、政治战略决策等。
天使投资人、知名互联网专家郭涛认为,chatgpt在重塑众多行业或场景的同时也孕育着巨大的商机,将推动众多行业快速变革,有望在aigc、传媒、娱乐、教育、客户服务、医疗健康、元宇宙等领域快速落地,具有万亿级市场规模。
由此不难推出,场景或将成为aigc商业化落地的关键。科大讯飞董事长刘庆峰曾经提到,ai要兑现红利有三大标准:一是有看得见摸得着的应用场景,二是有能够规模化推广的产品,三是能用统计数据证明产品和服务能创造社会价值,而且是比较优势的价值。
搜索引擎或许就是chatgpt落地的场景之一。有媒体报道称,微软正努力在未来几周内将更快版本的chatgpt纳入必应(bing),此举将使该搜索引擎对谷歌更具竞争力。另有媒体援引知情人士的消息称,百度也将于3月推出类似chatgpt的人工智能聊天机器人服务。
张旭东认为,aigc商业化落地还需要结合应用场景,目前基于生成式大模型的商业应用案例还比较少,就以当下的技术水平看,一两年内达到很好的agi(通用人工智能)水平还是不太现实的,所以一定需要有垂直领域的创新公司来基于open ai等公司的工作来寻找合适的场景落地。
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part 04
aigc商业化,侵权与被侵权
aigc要想商业化,场景只是其一。伴随着chatgpt的爆火,争议始终并行,比如ai绘画面临的版权探讨。学术界也已针对chatgpt做出了反应,权威学术出版机构nature规定,chatgpt等大模型不能被列为作者。
纽约市教育部门曾表示,纽约公立学校的所有设备和网络上将禁止使用chatgpt。纽约市教育部门发言人詹娜·莱尔指出,这一决定是基于“该工具可能会对学生学习产生负面影响,以及对其内容的安全性和准确性的担忧”。
张旭东认为,目前aigc最为成熟的应用在内容作品创作上,但从专业角度看,aigc属于模仿创新,并不具备真正的创造力,aigc的作品可能对一些艺术家、创作家的风格题材造成侵权;另一方面,aigc作品也存在被他人侵权的风险。
此外,就安全性问题而言,aigc这种深度生成能力很可能被滥用于伪造虚假信息,比如生成一些敏感性的有害信息,甚至伪造新闻信息恶意引导社会舆论,而且这些生成式内容难以分辨追踪,大幅增加对信息治理的挑战难度。借助深度伪造的音视频内容用于盗用仿冒身份进行欺诈、敲诈勒索等非法行为,也将造成较大的经济损失,需要予以高度关注。
信息获取也是aigc需要解决的问题之一。史松坡认为,海外chatgpt的应用中,人工智能自动搜集全球数据信息,但我国对搜集获取海外特定敏感信息是有政策限制的,这点是否会影响中文aigc的效果,需要验证,这也是应用的最大难度。
郭涛则提到,当前aigc赛道尚处于孕育探索阶段,存在关键核心技术不成熟、免费素材资源较少、内容堆砌且质量参差不齐、成熟的商业应用场景较少、相关法律法规不健全及技术伦理挑战等突出问题,短期内还难以实现大规模商业化应用。
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北京商报记者|杨月涵
图片来源|open ai官网