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大厂在烧钱投入,中间商趁机牟利。
文 | 沈嵩男编辑 | 斯问来源 | 电商在线(id:dianshangmj)封面来源|视觉中国
过去一个月,科技圈属于chatgpt。
这个由人工智能研究和部署公司openai(背后投资主体包括美国微软公司、特斯拉ceo埃隆·马斯克等)开发的“交互机器人”,在今年1月其全球月活跃用户已达1亿,成为史上用户增长速度最快的消费级应用(据投行瑞银集团研究估算)。
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openai联合创始人sam altman、马斯克
作为对比,tiktok(抖音海外版)达到这一规模用了9个月,facebook耗时4年半。
上亿用户与chatgpt进行对话,通过无数刁钻的提问,考验chatgpt的聊天能力。同时,也将其作为效率工具,用以搜索信息。还有不少用户让chatgpt协助其完成论文、策划案、工作报告、小说……甚至代码的写作工作。
“对提问的识别能力很强,对知识库的检索、匹配精度也很高,而且chatgpt给的回答很多都能通过简单的查重。证明它自己对信息有进行重组、加工,不是单纯的搬运。”chatgpt早期用户“赛恩斯”向《电商在线》表示,他认为chatgpt完全可以为人类的写作提供很多基础性的工作,打出一个略机械但能用的草稿。
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有用户用chatgpt写代码
“目前它写的代码肯定是不能替代人工的,个别跑得通的不论。不过可以参考它的回答,引出一些新的解决方案思路。”从事云服务器运维开发的“dst”在体验chatgpt后评价。
值得一提的是,此前清华大学计算机科学与技术系教授黄民烈表示,chatgpt已经超出了80%甚至90%的人的对话能力——从目前用户对该“交互机器人”普遍的使用反馈来看,这一评价或许并不夸张。
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华大基因ceo尹烨提问chatgpt
用户们踊跃尝试,互联网大厂们则嗅到了商业机遇。最激进的是微软,近期宣布正在将包括chatgpt、dall-e 等人工智能工具,整合进其旗下包括bing搜索引擎、office办公套件、teams聊天等产品中。
据《华尔街日报》报道,百度计划在今年3月推出类似于chatgpt的ai聊天机器人服务,消息发布后,股价当日顺势大涨5.8%。据英国《金融时报》,另一搜索引擎巨头谷歌已向人工智能公司anthropic投资近4亿美元,后者正在测试chatgpt的竞争产品。
此外,中国版chatgpt虽“档期”未定,但国内一众与aigc(ai generated content,指利用人工智能技术生成内容)概念相关的计算机应用、通信设备、传媒上市公司,股价均已有所反映,这也足可见资本市场对其期待之高。
大厂们想要抓住风口,因此烧钱投入。而国内不少小公司或个人,其实已经靠chatgpt赚到了第一桶金——国内出现了一批“中间商”,他们通过在海外chatgpt的官网批量注册免费、付费账号以获取官方的“人工智能交互”服务,再借助云服务器、微信小程序、网站等互联网基础设施,用一定的技术逻辑,转头搭建出一个“chatgpt镜像”平台,最后通过社交媒体获客,以“付费提问”的方式将官方服务转售给用户牟利。
同时,这些网站、小程序的外观,对不知情的人来说极具迷惑性。命名上,它们多以chatgpt作为关键词,辅以“中国”“代理”“服务”等带官方色彩的词汇;头像、logo也多是对chatgpt官方标识的改造,比如调整色彩,或增加一些元素。甚至,这些小程序的界面设计、菜单功能,也有仿照官方的设计。
据传最早一批的“淘金者”,已有人实现月入数十万元。
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批量生产的“chatgpt“们
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做款“chatgpt镜像”,一本万利?
如果以chatgpt作为关键词,在微信上进行搜索,将匹配到数十个带有“chatgpt”字样的公众号。但账号的注册主体,一概是国内的小微网络企业,注册资本一般为100万元人民币,实缴资本普遍在10万元及以下,参保人数大部分都仅有1人。
公司业务范围主要为计算机信息、网络、电子科技领域内技术开发、技术服务等。同时,这些公司注册的公众号,有近乎一致的服务结构。下方菜单一部分通过跳转小程序,提供“chatgpt在线聊天服务”,另一部分则引导用户成为其下线代理,实现引流、抽佣。
“不出意外地话,这些公众号、小程序、网站,本质上都属于chatgpt在国内的镜像产品。你可以理解为,他们做了一个接口平台,一端连接海外官方程序,一端连接国内用户。你在镜像产品进行提问,他们通过官方账号转述,然后将官方的回答,再回传给你。”dst对记者解释,而这也是为什么,镜像小程序的回答速度普遍较慢,因为其中涉及额外的信息传递过程。
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社交媒体上,类似产品的搭建指南
“这样的小程序、网站,对技术要求不高。国内互联网公司的程序员,只要对前、后端有一定的基本了解,就能搭建起来。”dst补充,至于服务器成本,则需要根据具体访问量来算,没有固定。
低技术门槛,推动了chatgpt在国内的镜像产品的野蛮生长。而chatgpt近一个月在全网持续的热度,让产品的获客成本极低。“我早期用过的一些国内镜像,基本都是我自己找的,不论是在csdn这样的技术交流社区,还是知乎、小红书。搜索热度太大了,以至于我觉得他们自己根本不需要推广,只要简单找几个人发发帖,把关键词写得精准点,客户自己会涌进来。”赛恩斯介绍。至于小微网络企业做这件事最直接的动机,他认为无疑是赚钱。“一本万利的生意。”
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社交媒体上铺天盖地的产品使用攻略
记者经过一番体验,发现在商业模式上,镜像产品也高度一致——基于微信小程序等便捷的互联网基础设施,通过限量免费体验在全网获客,依靠销售会员权益或加量包盈利,再发展下游代理商进一步扩大营收规模。
“您的免费体验次数已使用完,请充值或开通会员,继续使用产品。”一般来讲,这些镜像产品的免费体验次数在10—30次之间。同时,它们通过“1元加量20次”类似的限量低价商品培养用户的付费习惯。最终,达到让用户购买会员、加量包,乃至终生畅聊权限的目的。记者观察下来,发现有产品的周费为80元,月费在200元。但也有产品周费仅20元,年费也仅288元。可见目前产品仍各自为阵,运营者或依据旗下产品的用户规模和消费情况自主定价,暂无相对统一的行业标准。
而考虑到chatgpt目前仍免费向用户开放,所以国内镜像产品的开发者,在一次性投入官方账号、小程序搭建、服务器租赁等费用后,边际成本将无限趋近于0。这也是赛恩斯称其“一本万利”的原因所在。
该运营商并未直接回复记者关于目前其平台当下的用户规模,不过观察其公众号篇平均数百乃至上千的阅读量,以及多个500人规模的社群,可间接推算其总用户或能接近万人。而随着用户规模扩大,部署更多的服务器之外,运营商也仅需补充其旗下的官方账号的数量,以保证回答效率即可。“chatgpt推出付费版后,我们就注册了一系列20美金月费的账号,用来服务我们平台内的付费用户。”
背后的逻辑很简单。单个官方账号提问的效率是有限的,如若国内用户数量变多,为了保证能及时转达激增的提问量,就需要由更多的官方账号来分担流量。毕竟相较于收入的增长,申请新账号、付费账号带来的成本增长十分有限。据了解,该商家目前有约200个官方账号,他自称成本在3000元左右。这其中,或许包括部分付费账号和海外注册手机号的成本。
“如果你在小红书、公众号平台上有一定的私域粉丝,我可以开放给你一个‘二维码’或者‘链接’。通过你来到我这里的用户,消费流水的30%会作为返佣给到你。”通过暗访一小程序运营商,对方还向记者介绍了代理盈利模式。“下线代理商引导来的用户,你的后台都会有消费记录,不会有漏。”不过记者也观察到,目前小程序尚简陋,并没有开发相应的提现系统,佣金打款单独以微信红包的形式给到。
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部分chatgpt镜像产品的商业模式
如果将基于用户流量赚取的会员费、加量包等归入“个体用户收入”,那么事实上,运营商家们还能赚面向公司、企业的钱。上述小程序商家称自己此前给一个自媒体机构做了一套镜像,售价5万元。买家可以在内部把产品同步给自媒体写手,对外也能出售服务。
这是另一种ai写作。国内外媒体平台包括今日头条、美国科技新闻网站cnet等均有涉及。近日,被称为美国今日头条的buzzfeed即宣布与openai合作,将由chatgpt进行内容创作作为其未来的核心业务,借此大幅降低人力成本和产出效率。
事实上,chatgpt参与内容创作在海外已颇成趋势。为此,海外部分高校如巴黎政治学院,只得禁止学生使用该程序进行论文写作。纽约市公立学校则决定限制chatgpt访问学校的网络和设备。
不止于直接通过提供chatgpt的服务来盈利,国内也有公司将这一产品整合入其旗下如办公软件、协作工具等,提升产品对用户的吸引力。抖音上,就有kol借chatgpt的热度,宣传已整合该工具的办公软件,并通过短视频推广、获客。这一做法本质上与微软与chatgpt的合作无异,但国内公司进行如此整合的合规性或存疑。
就职于杭州某律师事务所的“小饼”对记者解释,目前看来,通过镜像产品进行盈利本身是违法的,而借助人工智能进行写作,也存在较大的著作权风险,甚至是可能构成不正当竞争。
“首先,小程序的商家们大概率侵犯了chatgpt的著作权,除非他们获得了相应的授权,但这一可能性显然不大,所以他们的经营所得就是侵权所得;其次,关于ai写作本身业界也有很多悬而未决的议题。比如ai生成的内容是否构成‘作品’?如果构成作品,著作权人是谁?第三人未经授权使用作品,是否构成侵犯著作权?侵犯的著作权具体又是什么?这些问题都还有待业界回答。”
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靠做“搬运”的快钱,还能赚多久
在难掩的灰产属性下,国内chatgpt小程序们的结局,或许是注定的。“可以用,但不稳定而且收费,所以有条件的都会选择用官方版。”赛恩斯对记者解释,从他对镜像产品的使用经验来看,一是产品下架风险很大,因为本身产品逻辑不合法,以小程序作为运营平台,主动权在腾讯手上。“之前就有商家试图将机器人直接植入微信号里面,作为微信群里的聊天机器人,但没一阵子号也被封了。魔高一尺,道高一丈。”他补充如今很多产品已将“chatgpt”字样从名称上删去,动机就在于避开监管。但即便如此,也已经有不少小程序、网站被封。其次,产品的功能也不稳定。记者发现上文中提及的小程序运营商,最新的一条朋友圈即是“遇到机器人暂时无法回答问题的请反馈给客服,将为您重新绑定官方账号。”而记者体验的另一小程序,客服则在微信群向用户解释“聊天框不显示提问的问题已在修复中,请先挪步到网页版使用,小程序恢复后将另行通知。”
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镜像产品的体验并不稳定
合规风险、产品体验之外,chatgpt还有隐忧。记者观察到,当下市面上几乎所有的镜像产品,提供的都是完全一致的服务——均搬运自chatgpt官方,在可以预见的未来,这一点几乎不可能改变。即便有的产品尝试将ai绘画等同样热门的工具加入产品组合,但这也仅是另一种“搬运”。这也意味着,随着国内此类产品供给的扩大,低价竞争是他们必然的结局。当然,合规风险、产品简陋、服务同质,chatgpt镜像小程序们头上悬着多柄长剑,他们未必能熬到低价竞争到来的那一天。dst还补充“如果chatgpt官方想要打击这种行为,应该可以用大数据对账号进行分析、识别,虽然这确实不太好评估。”或许,国内借chatgpt牟利的商家们,也从未奢望能将此做成一门长期主义的生意。而仅仅只是在这一红利期,赚取一份丰厚的“快钱”。
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